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Deberes y responsabilidades de un supervisor de limpieza

Deberes y responsabilidades de un supervisor de limpieza


Supervisores de limpieza a cargo de las funciones desempeñadas por el personal de limpieza en hoteles, universidades, edificios de oficinas, escuelas y otras instalaciones que requieren mantenimiento y limpieza regular. Supervisores de limpieza se requiere experiencia realizando tareas de limpieza, debe poseer habilidades de observación aguda, detalle y competente en la comunicación verbal y escrita.

Formación

Formación del personal de limpieza es una responsabilidad primaria. Esto significa educar a nuevos empleados sobre las políticas y procedimientos de la empresa, métodos de limpieza y mantenimiento, localización de fuentes y el diseño de la instalación. Capacidad de un empleado a ejecutar una función de trabajo es a menudo un reflejo directo sobre el supervisor y la calidad de la formación.

Comunicación Verbal y escrita

Un supervisor de limpieza debe comunicarse eficazmente, tanto por escrito como verbalmente. Ella debe comunicar claramente las expectativas, sugerencias, política de empresa y crítica constructiva de una manera profesional y fácil de entender. Supervisores de limpieza usan comunicación escrita para completar el papeleo en las actividades diarias, el progreso de empleados y suministros necesarios.

Gestión del tiempo

Gestión del tiempo es otra función crítica para supervisores de limpieza. Él crea los horarios de trabajo del empleado, señala cuándo y cómo se realizará la carga de trabajo, aplica las normas y reglamentos en cuanto a descansos y almuerzos e informes empleado tardanzas y ausencias.

Obtención y mantenimiento de equipos

Supervisores de limpieza están responsables de tomar inventario y pedido de suministros. Es su deber para asegurarse de que los empleados tienen un amplio material para realizar trabajos de forma rápida y eficiente. Ella también ha requerido conocer cómo mantener equipos como aspiradoras y máquinas de limpieza de suelos y realizar reparaciones simples. Si el equipo requiere reparaciones serias, ella es responsable de conseguir ese equipo nuevo hecho o hacer una orden.

Servicio al cliente

Servicio al cliente es también importante para supervisores de limpieza. Debe ser Cortés, profesional y abierta en todo momento. Debe escuchar sugerencias y quejas del cliente y proporcionar feedback constructivo a su personal.

Limpieza ligera

Supervisores de limpieza a menudo trabajan junto al personal para cumplir con necesidades de mantenimiento y limpieza menores. Puede hacer camas, sacar basura, cambiar bombillas y otras tareas para que el trabajo es realizado de manera oportuna y eficiente. En su personal es short-handed, ella puede desempeñar el papel que la falta de integrantes del equipo y las tareas para el día.