Buenas prácticas para la comunicación efectiva en el lugar de trabajo


Buenas prácticas para la comunicación efectiva en el lugar de trabajo

Comunicación laboral eficaz ofrece una amplia variedad de beneficios para los empleados y las empresas donde trabajan. Un ambiente de apertura, honestidad y transparencia establece confianza, aumenta la productividad, mejora moral y en última instancia genera más ingresos. Los lugares de trabajo comunicativos son generalmente felices lugares de trabajo. Los empleadores que se comunican regularmente con su equipo la experiencia más fuerte lealtad del personal, rotación de personal reducido y la cohesión de un comprometido equipo de empleados que pulsa hacia objetivos y metas mutuas junto.

Evaluar situaciones de trabajo

Nunca culpa un taller desordenado o inacabado oficina trabajar en los esfuerzos de los empleados sin evaluar primero el verdadero motivo detrás de bajo rendimiento. Excesivas cargas de trabajo, insuficientes personal y no tener las herramientas adecuadas o materiales disponibles contribuyen a la disminución de la productividad. Pregúntele a su equipo donde piensan que los problemas se encuentra en lugar de repartir culpa habitualmente.

Reunir la información correcta

Hoy en día, la mayoría de los lugares de trabajo usan de avanzada tecnología que proporciona evaluaciones de rendimiento y productividad. Desafortunadamente, incluso la mejor tecnología en el mundo sólo identifica la presencia de problemas pero no las razones detrás de él. Nunca confiar en datos y estadísticas solo. En su lugar, utiliza como herramientas a los empleados de enfoque y encontrar juntos soluciones eficaces.

Trabajar con individuos para formar equipos

Asignar un proyecto completo a un equipo sin liderazgo natural dentro de ella y personas pueden llegar a confundirse sobre sus propios roles y obligaciones. Aunque hablando con el grupo como un todo establece un objetivo general, siempre hable con los miembros del equipo individualmente para ser precisos acerca de sus expectativas de ellos. Tenga en cuenta la experiencia y capacidades de cada individuo para cualquier conjunto de metas personales sean medibles y alcanzables.

No ser personal

Hacer todas las formas de crítica constructiva y evitar hacer observaciones personales a toda costa. Nunca hacer un juicio de cualquier empleado individual sin comunicarse primero y recibir retroalimentación. Un gerente ocupado a menudo pasa por alto problemas básicos dentro de un ambiente de trabajo agitado mientras que empleados, que están más cercanos de lo negativo, a menudo identifican inmediatamente. Desarrollar una cultura de comunicación bidireccional donde los empleados nunca sensación miedos de ofrecer sus opiniones.

Siempre recompensa

Aunque la solución de problemas representa un papel importante en las actividades diarias de un encargado, identificación de buen rendimiento y que ofrece alabanza ayuda a crear un ambiente de trabajo feliz. Nada hace que un empleado se siente mejor que recibir elogios por algo que han hecho bien. Cuando surgen problemas disciplinarios o mal desempeño, realizar entrevistas individuales en un entorno cerrado y hablar abiertamente para encontrar las razones de ellos. Revelar algo tan simple como un asunto personal, recuperándose de un resfriado o la necesidad de más motivación abre vías para la mejora a lo largo de todo el equipo.

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